Point de contact pour des conseils et offres d’accompagnement
Comprendre les principes de la démence diminue le sentiment d’insécurité des personnes atteintes de démence et de leurs proches et leur permet de gérer au mieux la maladie.
Notre service accompagnement et conseil (ACO):
- fournit des informations sur la maladie,
- répond aux questions liées à la démence et à ses éventuels symptômes,
- explique aux personnes touchées et à leurs proches quels comportements adopter dans leur propre situation pour leur permettre de mieux vivre avec la maladie,
- explique aux proches les possibilités de relève ainsi que la façon de les mettre en œuvre,
- présente les offres d’assistance disponibles (services de soins à domicile, foyers de jour, etc.) et met en place une solution adaptée,
- organise et coordonne les offres d’aide requises dans le cadre de l’assurance dépendance.
Au cours de la maladie, les proches sont souvent submergées par les démarches administratives, par exemple, pour soumettre différentes demandes*. Notre service accompagnement et conseil offre là aussi aide et assistance.
Contact
Selbsthëllefgrupp
- Vous avez reçu un diagnostic de « démence » ?
- Vous vous sentez dépassé, seul et abandonné ?
- Vous souhaitez échanger avec d’autres personnes concernées dans un cadre protégé ?
- Vous cherchez un soutien et un accompagnement spécialisés ?
- Vous désirez conserver votre autonomie ?
Les thèmes sont déterminés par les participants en fonction de leurs besoins personnels. Nous prévoyons également des conversations personnelles au préalable pour que les participants puissent faire connaissance.
Pour toute demande de renseignement ou de participation, veuillez appeler le service psychologique de l’ala au 26 007-452.
Vous pouvez aussi télécharger notre dépliant.
- 2 janvier 2025
- (février pas de groupe)
- 6 mars 2025
- 3 avril 2025
- 15 mai 2025
- 5 juin 2025
- 45, Rue Nicolas HeinL-1721 Luxemburg-Dommeldingen
Contact
Avec l’aimable soutien du Ministère de la Famille, de l’Intégration et à la Grande Région

Cours pour les familles
Notre cours pour les familles concernées s’adresse à tous les proches de malades qui souhaitent obtenir des informations complètes sur la démence et les différentes manières de faire face à la maladie.
Pendant nos séances de formation (1 jour/6 heures ou 3 x 2 heures), différentes thématiques sont abordées :
- la communication avec le malade,
- les changements d’humeur et de comportement possibles engendrés par la maladie,
- les dispositions et conditions-cadres légales,
- l’alimentation adaptée à la maladie,
- les possibilités de relève.
Dans cette optique, nous accordons une attention particulière à la transmission de conseils pratiques concernant la manière de gérer les situations de la vie quotidienne. Les familles apprennent ainsi à relever les défis concrets d’aujourd’hui et de demain sur le plan de la prise en charge et des soins.
Pendant les différents cours, les proches ont également la possibilité d’échanger entre eux et d’élaborer en groupe des stratégies alternatives pour faire face à la maladie.
Cours en français
- 10 septembre 2025de 17h00 à 19h00
- 17 septembre 2025de 17h00 à 19h00
- 24 septembre 2025 de 17h00 à 19h00
- Administration de l’ala23, rue du Puits RomainL-8070 Bertrange
- Mercredi, le 5 mars 2025 de 9h00 à 16h00 Centre culturel Hosingen9 Op der Hei | 9809 Hosingen
- Mercredi, le 21 mai 2025 de 9h00 à 16h00 Maison de séjour et de soins « Beim Goldknapp »8, Gruefwee | L-9147 Erpeldange-sur-Sûre
- Mercredi, le 20 août 2025 de 9h00 à 16h00Maison médicale Wincrange | Bureau ala (2e étage)43, Haaptstrooss | L-9780 Wincrange
- Mercredi, le 15 octobre 2025 de 9h00 à 16h00Centre culturel Hosingen9 Op der Hei | 9809 Hosingen
- Samedi, le 22 novembre 2025 de 9h00 à 16h00 Maison de séjour et de soins « Beim Goldknapp »8, Gruefwee | L-9147 Erpeldange-sur-Sûre
L’inscription au cours pour les familles est obligatoire!
Vous avez des questions ? Ou vous souhaitez vous inscrire ? Dans ce cas, veuillez appeler le 26 007-1 ou envoyer un mail à info@alzheimer.lu
N’hésitez pas non plus à télécharger notre dépliant.
EDUKATION PFLEGEHEIM®
est une formation scientifiquement développée et validée pour les proches de personnes vivant en maison de séjour et de soins en raison d’une démence. Les dates du programme de formation de cette année sont disponibles dans le dépliant que vous pouvez télécharger ici.
- 1er octobre 2025 De 15h00 à 17h00
- 15 octobre 2025 De 15h00 à 17h00
- 29 octobre 2025De 15h00 à 17h00
- 12 novembre 2025 De 15h00 à 17h00
- 26 novembre 2025 De 15h00 à 17h00
- 10 décembre 2025De 15h00 à 17h00
- 8, GruefweeL-9147 Erpeldingen an der Sauer
EDUKATION DEMENZ®
est une formation scientifiquement vérifiée pour les proches de personnes atteintes de démence
- transmet l’expérience qu’apprendre ensemble est plus facile et crée des liens
- aide à mieux connaître et à mieux comprendre la personne atteinte de démence et soi-même,
- permet d’acquérir des connaissances et d’échanger des expériences avec d’autres proches de personnes atteintes de démence
- 2 avril 2025De 17h00 à 19h00
- 9 avril 2025De 17h00 à 19h00
- 16 avril 2025De 17h00 à 19h00
- 23 avril 2025De 17h00 à 19h00
- 30 avril 2025De 17h00 à 19h00
- 14 mai 2025De 17h00 à 19h00
- 21 mai 2025De 17h00 à 19h00
- 28. mai 2025De 17h00 à 19h00
- 4 juin 2025De 17h00 à 19h00
- 11 juin 2025De 17h00 à 19h00
- Verwaltung der ala 23, rue du Puits RomainL-8070 Bartringen
Avec l’aimable soutien du Ministère de la Famille, de l’Intégration et à la Grande Région

Familljekrees
Notre groupe de parole Familljekrees vient compléter nos services de conseil et d’accompagnement qui s’adressent aux membres de la famille et aux proches de personnes atteintes d’une démence.
Le groupe de parole vous apportera du soulagement grâce
- aux échanges avec des personnes vivant une situation similaire
- à une nouvelle approche des relations avec les personnes touchées
- à de nouvelles possibilités pour faire face
- à la socialisation et la joie
Les groupes sont accompagnés par des professionnels qualifiés ayant de nombreuses années d’expérience dans le conseil et l’accompagnement des personnes atteintes de démence. Nous adaptons les thèmes du contenu aux demandes et souhaits introduits par les proches.
- Le troisième vendredi du mois de 13h00 à 14h30.20 juin 2025
- 18 juillet 2025
- 22 août 2025
- 19 septembre 2025
- 10 octobre 2025
- 21 novembre 2025
- 19 décembre 2025
- 8, Gruefwee L-9147 Erpeldingen an der Sauer
Les groupes de parole à Bertrange
Les groupes sont accompagnés par les employés du service social et coordination de l’ala. Les sujets échangés pourront être proposés par les participants ainsi que par les accompagnateurs de l’ala.
- Le troisième mercredi du mois de 14h30 à 16h00.18 juin 2025
- 16 juillet 2025
- 20 août 2025
- 17 septembre 2025
- 15 octobre 2025
- 19 novembre 2025
- 17 décembre 2025
- 23, rue du Puits RomainL-8070 Bartringen
Les groupes de parole en français à Bertrange
Les groupes sont accompagnés par les employés du service social et coordination de l’ala. Les sujets échangés pourront être proposés par les participants ainsi que par les accompagnateurs de l’ala.
- 7 octobre de 17h00 à 18h30
- 11 novembre de 17h00 à 18h30
- 9 décembre de 17h00 à 18h30
- 23, rue du Puits RomainL-8070 Bartringen
La participation est gratuite.
N’hésitez pas à télécharger notre dépliant sur le Familljekrees en langue allemande.
Contact
Avec l’aimable soutien du Ministère de la Famille, de l’Intégration et à la Grande Région

Permanence à Wincrange
Mardi de 9h00 à 13h00
Maison médicale | 43, Haaptstrooss | L-9780 Wincrange
Comprendre les principes de la démence diminue le sentiment d’insécurité des malades et de leurs proches et leur permet de gérer au mieux la maladie.
Pendant notre permanence, notre service social et coordination vous offre aide et assistance.
- Vous recevez des informations sur la maladie, les symptômes et les offres d’assistance disponibles (services de soins à domicile, foyers de jour, etc.).
- Vous obtenez de l’aide pour soulager les membres de la famille.
- Nous vous aidons dans l’organisation et la coordination des offres d’aide dans le cadre de l’assurance dépendance.
- Nous offrons de l’aide pour les tâches administratives.
- Nous pouvons élaborer avec vous une solution sur mesure.
Pour plus d’informations ou pour prendre rendez-vous, veuillez appeler le numéro 26 007-1.
Helpline
Il n’est pas toujours facile pour les malades et leurs proches de demander des conseils et de l’aide. Des offres facilement accessibles, telles que la helpline, auxquelles chacun peut recourir spontanément peuvent contribuer à surmonter ces difficultés.
Avec sa ligne d’assistance, l’ala est votre interlocuteur privilégié chaque fois qu’une aide professionnelle est requise en urgence.
La helpline est accessible tous les jours, 24 h/24.
Nos professionnels :
- donnent des conseils avisés pour faire face aux urgences,
- fournissent des informations concernant les points de contact,
- offrent un soutien émotionnel et psychologique.
Nous pouvons ainsi vous aider à élaborer des solutions pour contribuer au bien-être de tous, y compris dans les situations délicates.
Tous les appels sont traités de manière confidentielle et anonymement si vous le souhaitez.
Avec l’aimable soutien du Ministère de la Famille, de l’Intégration et à la Grande Région

Service thérapeutique
Dans le cadre de l’assurance dépendance, le service thérapeutique propose des mesures d’aide individuelles qui sont destinées à préserver et à développer l’autonomie dans l’environnement quotidien et social.
Grâce à ces mesures thérapeutiques, l’ergothérapeute vise à améliorer les capacités d’agir et les compétences nécessaires à l’autonomie dans les domaines de l’alimentation, de l’habillage, de l’hygiène, de la mobilité et de l’élimination. Par exemple :
- la motricité globale (équilibre et coordination)
- la motricité fine (coordination œil-main et dosage de la force)
- le schéma corporel et la perception
- la concentration et l’attention
- la motivation en vue de la participation active
Au-delà des aides techniques (par ex., aides à la mobilité), les conseils en matière d’adaptation du logement dans l’environnement familial (par ex., la diminution du risque de chute) comptent parmi les offres du service thérapeutique.
Contact
Service psychologique
Notre service psychologique offre des conseils et un accompagnement psychologique tant aux personnes touchées qu’à leurs proches. Le malade peut y être reçu dans le cadre de séances individuelles ou de consultations de groupe, accompagné de sa famille.
Pour les personnes touchées
Les débuts de la démence sont particulièrement difficiles pour les personnes touchées qui ont du mal à accepter la maladie et à y faire face. Celle-ci peut notamment provoquer des états dépressifs graves ou d’importants changements de comportement. Notre service psychologique essaie de trouver avec chaque personne concernée des stratégies qui lui permettront de mieux gérer sa maladie et ainsi de recouvrer une meilleure qualité de vie.
Pour les proches
La démence peut également entraîner de lourdes charges émotionnelles pour les familles des malades. Elle modifie le système de relations et la répartition des rôles, ce qui peut engendrer un sentiment d’insécurité, d’impuissance et de surmenage chez les proches. Ces derniers peuvent également réagir avec colère ou tristesse aux changements et comportements que la maladie provoque chez les personnes touchées. La prise en charge et les soins complets d’un proche malade ne rongent pas uniquement les forces physiques mais aussi les ressources psychologiques et il n’est pas rare que cette prise en charge s’accompagne d’un sentiment de culpabilité. C’est pourquoi notre service psychologique aide les proches à gérer et à surmonter ce type de situations et d’émotions de façon à améliorer, à terme, leur propre qualité de vie ainsi que celle des malades.