Objectif

L’objectif de la formation est de transmettre aux participants des compétences professionnelles leur permettant de gérer de manière appropriée les situations difficiles dans les soins et l’accompagnement.

Contenu

Qu’est-ce qu’un comportement difficile ? Quelles en sont les causes possibles ? Quels impacts cela peut-il avoir sur les personnes concernées ?

Dans des vidéos de dix minutes, quatre situations différentes sont présentées. Elles reflètent des situations fréquentes dans le quotidien du personnel soignant, souvent perçues comme particulièrement difficiles :

• Des coups portés ou des tapotements répétés
• Des accusations de vol
• Une tentative de fugue
• L’étalement d’excréments

  Pour chaque vidéo, des explications et des conseils pratiques sont proposés afin de compléter la réflexion individuelle et celle du groupe.

  L’analyse commune permet d’explorer comment réagir de manière appropriée face à de tels comportements.